Súhlas so spracovaním osobných údajov / Ochrana osobných údajov (GDPR)

Prevádzkovateľ internetového obchodu spracúva osobné údaje zákazníkov v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a nariadením Európska únia (GDPR).

1. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• adresa doručenia a fakturačná adresa,
• telefónne číslo,
• e-mailová adresa,
• údaje potrebné k platbe a fakturácii,
• IP adresa a technické údaje o zariadení pri návšteve webovej stránky,
• história objednávok a komunikácie.

2. Účel spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame za účelom:

• vybavenia a doručenia objednávky,
• vystavenia účtovných a daňových dokladov,
• vedenia účtovníctva podľa platných právnych predpisov,
• komunikácie so zákazníkom,
• vybavenia reklamácií a zákonných povinností,
• vytvorenia a vedenia zákazníckeho účtu,
• ochrany práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa.

3. Poskytovanie údajov tretím stranám

Osobné údaje môžu byť poskytnuté:

• prepravným a doručovacím spoločnostiam za účelom doručenia zásielky,
• účtovným a daňovým subjektom,
• poskytovateľom platobných služieb,
• štátnym orgánom, súdom alebo orgánom činným v trestnom konaní (OČTK), ak to vyžaduje zákon.

Osobné údaje nie sú predávané ani poskytované tretím stranám na reklamné alebo marketingové účely bez výslovného súhlasu zákazníka.

4. Doba uchovávania údajov

• Údaje súvisiace s objednávkami, faktúrami a účtovníctvom uchovávame po dobu vyžadovanú zákonom.
• Zákaznícky účet je vedený do času jeho zrušenia používateľom alebo prevádzkovateľom.
• Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu.

5. Odvolanie súhlasu

Súhlas so spracovaním osobných údajov môže zákazník kedykoľvek odvolať:

• e-mailom,
• písomnou žiadosťou,
• zrušením zákazníckeho účtu.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonné spracovanie údajov vykonané pred jeho odvolaním. Údaje, ktoré musí prevádzkovateľ uchovávať podľa zákona (napr. faktúry a účtovné doklady), budú uchované po dobu stanovenú právnymi predpismi.

6. Práva dotknutej osoby

Zákazník má právo:

• požadovať prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“),
• na obmedzenie spracovania,
• namietať proti spracovaniu,
• na prenositeľnosť údajov,
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

7. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, poškodením alebo neoprávneným prístupom.

8. Cookies

Webová stránka môže používať cookies za účelom správneho fungovania stránky, analytiky a zlepšenia používateľského komfortu. Používateľ môže cookies obmedziť alebo zablokovať vo svojom internetovom prehliadači.

9. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ:
METALEST s.r.o.
Adresa: Hradište pod Vrátnom 90612
E-mail: metalest@metalest.sk
Telefón: +421 918 239 313
IČO: 54490430

Používaním internetového obchodu a odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že bol oboznámený so spracovaním osobných údajov podľa týchto podmienok.